Onboarding eines neuen Kontos

Traditionelle und Neo-Banken müssen das Onboarding überdenken

Für etablierte Banken und aufstrebende digitale Banken ist es zu einer geschäftlichen Notwendigkeit geworden, das digitale Onboarding-Erlebnis zu optimieren.


  • Erhöhen Sie die Anzahl neuer Konten

  • Deutlich schnellere Überprüfung

  • Sicherheit auf höchstem Niveau


Sehen Sie sich die 2-minütige Erklärung an ic
38 %
aller Initiativen in Anwendungen in Europa werden trotz massiver Investitionen in die digitale Transformation aufgegeben.
SIGNICAT, JUNI 2019
Millennials wechseln mit einer
2,5-mal
höheren Wahrscheinlichkeit als Babyboomer und 1,5-mal häufiger als Generation X die Bank.
GALLUP-UMFRAGE

4 Möglichkeiten zur Optimierung des Onboarding-Prozesses

Erhöhte Conversion

Fast 40 % der potenziellen neuen Konten werden während des Onboarding-Prozesses aufgrund zeitaufwändiger und umständlicher Prozesse abgebrochen.

Mehr ID-Typen

Unterstützen Sie mehr als 3.500 ID-Typen auf der ganzen Welt, einschließlich Führerscheine, Reisepässe und Personalausweise.

Multi Channel

Binden Sie Kunden über mobiles SDK, Webcam und API ein, um ein breiteres Netz über eine Reihe von demografischen Merkmalen zu spannen.

Mehr Chancen

Geben Sie spezifische Gründe dafür an, warum eine bestimmte ID oder ein Selfie abgelehnt wurde, damit Benutzer den Kurs korrigieren und mit ihrer Anmeldung fortfahren können.

Deutlich schnellere Verifizierung

Die Bankkunden von heute erwarten ein Uber-ähnliches Erlebnis mit der Möglichkeit, Online-Konten in Minuten statt Tagen zu erstellen – jederzeit und überall.

Weniger Überprüfungszeit

Reduzieren Sie die Onboarding-Zeit von Stunden auf weniger als eine Minute.

Weniger manuelle Überprüfung

Nutzen Sie einen proprietären Mix aus modernsten Technologien, um eine definitive Ja/Nein-Entscheidung zu treffen – und vermeiden Sie zeitaufwändige interne manuelle Überprüfungen.

Weniger Betrug

Schützen Sie Ihr Ökosystem besser vor Betrug und Kontodiebstahl als herkömmliche Methoden der Identitätsprüfung und Authentifizierung.

Sicherheit auf höchstem Niveau

Angesichts der Art der Informationen, die während der Identity Verification erfasst werden, und der Compliance-Bußgelder, die mit dem falschen Umgang mit Kundendaten verbunden sind, ist Sicherheit auf höchstem Niveau ein Muss.

Sichere Standards

Schlafen Sie besser, wenn Sie wissen, dass Jumio von Branchenführern wie Deloitte, KPMG und EY sowie zahlreichen globalen Tier-1-Banken und externen Aufsichtsbehörden geprüft wurde.

Sichere Verschlüsselung

Verschlüsseln Sie alle personenbezogenen Daten während der Übertragung per TLS-Verschlüsselung und 256-Bit-AES-Verschlüsselung nach Militärstandard.

Sichere Compliance

Halten Sie KYC, AML, DSGVO, CCPA und PCI-DSS ein, indem Sie ihre strengen Standards für Sicherheit und Datenschutz erfüllen.

Vereinfachte Compliance

Nordamerikanische Finanzinstitute gaben 2019 3,4 Milliarden US-Dollar für Technologie zur AML-KYC-Compliance (Celent) aus. Aber leider sind schlechte Benutzererfahrungen und lange Wartezeiten immer noch die Regel.

Überprüfungen durchführen

Ersetzen Sie langsame, ineffektive und manuelle KYC-Prozesse durch stärker automatisierte Lösungen, die in die Online-Kontoeinrichtung und das Onboarding-Erlebnis eingebettet werden können.

Vollständige Compliance

Die schnelle Online-Identitätsprüfung unterstützt Ihr Unternehmen bei der Verwaltung und Sicherstellung der Compliance, einschließlich AML, KYC, DSGVO und CCPA.

Vollständige Abdeckung

Verifizieren Sie Kunden auf der ganzen Welt, in mehr als 200 Ländern und in einer Vielzahl von Sprachen mit über 3.500 ID-Dokumenttypen konform.

Vorteile von Jumio für die Bankenbranche

Die Identitäts- und Authentifizierungslösungen von Jumio wurden speziell für die Bankenbranche entwickelt.

Identitätsprüfung

Stellen Sie die echte Identität neuer Benutzer fest, indem Sie ihre von der Regierung ausgestellten Ausweise überprüfen und ein bestätigendes Selfie verlangen – vergleichen Sie das Bild im Selfie mit dem Bild auf dem Ausweis, um sicherzustellen, dass der Benutzer in Echtzeit der ist, der er vorgibt zu sein.

Zertifizierte Liveness Detection

Angesichts der Zunahme von Spoofing (die Verwendung eines Fotos, Videos oder eines anderen Ersatzes für das Gesicht einer autorisierten Person) verwendet Jumio modernste Liveness-Erkennung, um sicherzustellen, dass ein neuer Kunde, der ein Online-Konto erstellt, physisch anwesend ist.

Abschreckung von Betrügern

Identitätsdiebstahl und Kontodiebstahl nehmen zu. Allein durch die Anforderung eines gültigen amtlichen Ausweises und eines bestätigenden Selfies schreckt die Lösung von Jumio Betrüger ab, die es im Allgemeinen vorziehen, ihr eigenes Foto nicht mit dem Finanzinstitut zu teilen, das sie betrügen möchten.

Laufende Authentifizierung

Nachdem sich legitime Kunden online verifiziert haben, stellt die biometrische Jumio Authentication sicher, dass alle zukünftigen Anmeldungen und Transaktionen vom ursprünglichen Kontoinhaber durchgeführt werden.

Jumio und Monzo Bank gewannen bei den UK Digital Experience Awards 2018. zwei Gold-Awards. Die Teams erhielten die Preise in den Kategorien „Financial Services: Best User Experience“ und „Best Online User Experience B2C – Best Digital Customer Journey.“

Empfohlene Lösungen

Jumio Identity Verification

Stellen Sie sicher, dass die Person hinter einer Transaktion, die ist, für die sie sich ausgibt.

Jumio Document Verification

Ermitteln Sie automatisch einen Adressnachweis aus Bildern von Stromrechnungen, Kreditkarten- und Kontoauszügen.

Jumio Authentication

Ersetzen Sie veraltete Authentifizierung wie SMS-basierte 2FA durch die Einfachheit und Sicherheit eines Selfies.

Legen Sie los

Lassen Sie sich von einem Jumio-Experten zeigen, wie einfach es sein kann, unsere automatisierten Identity Verification- und AML-Lösungen in Ihre bestehenden Prozesse zu integrieren.