Optimisez l’Ouverture des Comptes Clients

Les Banques et les néo Banques Doivent Repenser l'Enrôlement de leurs Nouveaux Clients

Pour les banques traditionnelles comme pour les nouvelles banques en ligne, il est nécessaire d’uniformiser l'expérience d’enrôlement numérique des nouveaux clients.


  • Augmentation du nombre d’ouvertures de compte

  • Vérification bien plus rapide

  • Sécurité égale à celle des banques


Regardez la Vidéo Explicative de 2 Minutes ic
38%
des demandes d'enrôlement à des services financiers européens sont abandonnées malgré l’investissement massif des institutions dans la transition numérique.
SIGNICAT, JUIN 2019
Les millenials sont
2,5 fois
plus susceptibles que les baby boomers de changer de banque et 1,5 fois plus que les Gen X.
GALLUP

4 Façons de Moderniser l’Enrôlement de Nouveaux Clients

Augmenter le Taux de Conversions

Près de 40% du potentiel de nouveaux clients est perdu pendant leur enrôlement à cause de d’un parcours client trop long et fastidieux.

Plus de Documents d’Identité

Plus de 3 500 types de documents d’identité du monde entier sont reconnus, y compris les permis de conduire, les passeports et les cartes d’identité.

Plus de Canaux

Un large éventail de clients de tout âge peuvent ouvrir un compte via SDK mobile, webcam et API.

Plus de Chances

Donnez une réponse précise lorsqu’un document ou un selfie est refusé afin que les utilisateurs puissent corriger d’eux-même leur tentative et poursuivre leur inscription.

Une Vérification Beaucoup Plus Rapide

Aujourd’hui, les clients des banques s’attendent à une expérience comme celle d’Uber : la possibilité de créer un compte en ligne en quelques minutes et non pas en quelques jours, à tout moment et de n’importe quel endroit.

Temps de Vérification Réduit

Réduisez le temps d’ouverture de compte de plusieurs heures à une minute.

Moins de Révisions Manuelles

Utilisez nos technologies de pointe pour fournir une réponse définitive binaire oui/non et réduisez ainsi le temps nécessaire à la révision manuelle interne.

Moins de Fraudes

Protégez mieux votre système contre la fraude et le piratage de comptes avec des méthodes de vérification et d’authentification plus efficaces.

Un Niveau de Sécurité Égale à celle des Banques

Étant donné le type d’informations recueillies lors de la vérification d’identité et les amendes pour non-conformité aux normes de traitement des données clients, un niveau de sécurité très élevé est obligatoire.

Une Sécurité Auditée

Détendez-vous, Jumio a été audité par des leaders comme Deloitte, KPMG et EY, en plus de nombreuses banques dont les plus grandes banques mondiales ainsi que leurs régulateurs.

Un Chiffrement Sécurisé

Chiffrez toutes les données en transit par le protocole de sécurisation TLS qui utilise une suite de chiffrement solide et les données stockées sont chiffrées AES 256 bits, un niveau de protection égale à des données militaires.

Une Conformité Sécurisée

Conformez-vous aux normes rigoureuses en matière de sécurité et de protection des données KYC, AML, KYC FCB FT RGPD, CCPA et PCI DSS.

Une Conformité Simplifiée

Les institutions financières nord américaines ont investis 3.4 milliards de dollars en technologie pour se mettre en conformité KYC et AML. Mais malheureusement les parcours utilisateurs lourds et les temps d’attentes très longs sont toujours la norme.

Des Contrôles Complets

Remplacez les processus manuels KYC lents et inefficaces par des solutions plus automatisées qui peuvent être intégrées dans le parcours d’ouverture de compte d’un nouveau client.

Une Conformité Totale

Une vérification rapide en ligne permet à votre entreprise d’assurer sa conformité à la législation anti-blanchiment de capitaux, KYC, RGPD et CCPA.

Une Couverture Totale

Vérifiez l’identité de vos clients partout dans le monde, dans plus de 200 pays et territoires et dans une multitude de langues, avec plus de 3 500 types de documents d’identité.

Comment Jumio Aide le Secteur Bancaire

La suite Jumio de solutions d’identification et d’authentification est conçue spécifiquement pour le secteur bancaire.

Vérification d’Identité

Dressez la véritable identité des nouveaux clients en vérifiant leur document officiel et en leur demandant un selfie : en comparant la photographie du document et le selfie, assurez-vous en temps réel que l’utilisateur soit bien celui qui prétend être.

Détection du Vivant Certifiée

Étant donné la hausse des tentatives d’usurpation de compte reposant sur l’utilisation d’une photo ou d’une vidéo pour le visage d’une personne déjà enregistrée, Jumio utilise la détection 3D du vivant, une technologie de pointe, afin de garantir qu’un nouveau client créant un compte en ligne est physiquement présent lors du processus.

Dissuasion de la Fraude

Les usurpations d’identité et les piratages de comptes sont de plus en plus fréquents. En demandant seulement une pièce d’identité officielle et valide et un selfie de confirmation, Jumio dissuade les fraudeurs qui, généralement, n’envoient pas leur photo aux institutions financières qu’ils cherchent à escroquer.

Authentification Continue

Après que les clients se soient vérifiés en ligne, le système de reconnaissance faciale Jumio Authentication garantit que toutes les futures connexions et transactions sont bien celles du propriétaire du compte.

Jumio et Monzo ont gagné deux Gold Awards lors des UK Digital Experience Awards de 2018. Les deux équipes ont reçu les prix dans les catégories « services financiers: meilleure expérience utilisateur » et « meilleure expérience client B2C en ligne meilleur parcours client numérique. »

Solutions Recommandées

Jumio Identity Verification

Vérifiez l’identité des personnes avec qui vous échangez.

Jumio Document Verification

Valide les justificatifs de domicile à partir de scans de factures, de cartes de crédit ou de relevés bancaires, même si le document est plié, froissé ou plissé.

Jumio Authentication

Remplace les authentifications obsolètes, comme celles basée sur les connaissances ou l'authentification à 2 facteurs avec SMS, par la simplicité et la sécurité d'un selfie.

Lancez-Vous

Prenez contact avec un conseiller Jumio et découvrez comment intégrer facilement nos solutions de vérification automatisée dans votre processus d'onboarding, que ce soit dans vos applications ou sur votre site Web. Contactez nous pour plus d'informations et nous reviendrons vers vous au plus vite.