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Onboarding de Novas Contas
Bancos Tradicionais e Alternativos Precisam Repensar a Experiência de Onboarding de Seus Clientes
Para bancos já estabelecidos e novos bancos digitais, agilizar a experiência de onboarding digital se tornou essencial.
- Aumento de conversões de novas contas
- Verificação significativamente mais rápida
- Segurança à nível de banco
38%
de todas as solicitações de serviços financeiros na Europa são abandonadas mesmo com o gigantesco investimento na transformação digital de instituições financeiras.
SIGNICAT, JUNHO 2019
2,5 vezes
mais provável que um Millenial mude de banco do que um Baby Boomer e 1,5 mais provável do que alguém da Geração X.
PESQUISA GALLUP
4 Maneiras de Agilizar o Processo de Onboarding
Aumento de Conversões
Quase 40% de novas contas em potencial são sacrificadas durante o processo de onboarding por ser um processo ultrapassado e que leva tempo.
Mais Tipos de Documentos de Identidade
Suporte mais de 5.000 subtipos de documentos de identidade de todo o mundo, incluindo carteiras de habilitação, passaportes e carteiras de identidade.Mais Canais
Faça o onboarding de clientes através de SDK móvel, webcam e API para ter uma escala maior de clientes, em vários segmentos da população.Mais Chances
Forneça códigos específicos e razões pelas quais um documento de identidade ou selfie foi rejeitado, para que usuários possam corrigir e continuar o seu processo.
Verificação Significativamente Mais Rápida
Atualmente, clientes de banco esperam ter uma experiência tipo ''Uber'' com a capacidade de criar contas on-line em questão de minutos, não dias - a qualquer hora, em qualquer lugar.
Menos Tempo de Verificação
Reduza o Tempo de onboarding que pode levar horas para menos de um minuto.Menos Revisão Manual
Use uma gama de exclusivas tecnologias de ponta para fornecer uma decisão de sim ou não definitiva - diminuindo a necessidade de revisões manuais que levam muito tempo.Menos Fraude
Proteja melhor seu ecossistema contra fraude e a invasão de contas do que métodos tradicionais de verificação de identidade e autenticação.
Segurança no Mesmo Nível de Bancos
Dados os tipos de informações que estão sendo capturadas durante o processo de verificação de identidade e as multas de conformidade por não lidar de maneira correta com dados de clientes, ter segurança no mesmo nível de bancos é essencial.
Padrões Seguros
Fique mais tranquilo sabendo que a Jumio foi auditada por líderes da indústria como a Deloitte, KPMG e EY, além de vários bancos mundiais Tier 1 e autoridades reguladoras.Criptografia Segura
Todos os dados pessoais são criptografados quando em trânsito através do protocolo TLS (Transport Layer Security) usando conjuntos de cifras, e quando não estão em trânsito, a criptografia AES-256 a nível militar é usada.Compliance Seguro
Esteja em conformidade com exigências KYC, AML, GDPR (LGPD), CCPA e Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ao cumprir seus rigorosos padrões de segurança e privacidade de dados.
Compliance Simplificado
Instituições financeiras norte americanas gastam US$3.4 bilhões em 2019 em tecnologia para estar compliance com AML-KYC (Celent). Mas infelizmente acaba onerando a experiência do usuário com processos longos, e perante a norma, ainda são longos tempos de espera.
Verificações Completas
Substitua processos de KYC lentos, ineficazes, ultrapassados e manuais com soluções mais automatizadas, que possam ser integradas à configuração da conta on-line e da experiência de onboarding.Conformidade Completa
A verificação de identidade ajuda sua organização a gerenciar e assegurar a conformidade, incluindo AML (PLD), KYC, GDPR (LGPD) e CCPA.Cobertura Completa
Faça a verificação em conformidade de clientes em todo o mundo, em mais de 200 países e territórios em uma magnitude de diferentes idiomas, com mais de 5.000 tipos de documentos.Como a Jumio Beneficia a Indústria Bancária
Verificação de Identidade
Comprove a identidade real de novos usuários ao verificar seus documentos oficiais e requisitar uma selfie - comparando a foto da selfie com a foto no documento para se assegurar de que o usuário é quem ele diz ser em tempo real.
Detecção De Vivacidade
Com o aumento de spoofing (o ato de usar uma foto, vídeo ou algo que substitua o rosto da pessoa), a Jumio utiliza detecção de vivacidade de ponta para ter a certeza de que o novo cliente que está criando uma conta on-line está fisicamente presente.
Dissuasão de Fraude
Roubos de identidade e invasões de contas estão aumentando. Tendo apenas que mostrar um documento oficial de identidade e tirar uma selfie, a solução da Jumio dissuade fraudadores que costumam não preferir dividir suas fotos com instituições financeiras no qual eles estão tentando defraudar.
Autenticação Contínua
Após clientes legítimos terem sido verificados on-line, Jumio Authentication baseada em biometria, assegura-se de que todos os logins e transações futuras, sejam feitos pelo dono original daquela conta.
A Jumio Tem a Confiança das Maiores Instituições Financeiras do Mundo
Monzo
“Com o crescimento contínuo da Monzo, buscando novos mercados, sabemos que a Jumio vai escalonar com o nosso negócio e continuar a fornecer um serviço essencial – ajudar a Monzo a criar a melhor experiência possível para nossos clientes bancários enquanto combate crimes financeiros.”
Diretora Contra Crimes Financeiros
Rappi
“Queríamos que nossos clientes tivessem um processo rápido de onboarding, queríamos que o processo fosse o mais seguro possível e precisávamos de uma solução que aceitasse todos os tipos de documentos de identificação em nossos mercadosalvo”
Warren Gutensohn,
Head de produtos da Rappi
888.com
“Nós tínhamos três exigências principais para a Jumio. Manter os fraudadores fora de nossa rede, deixar usuários legítimos entrar e nos manter em conformidade em todos os países em que estamos presentes. Todas essas exigências foram cumpridas e estamos felizes em oferecer uma experiência de onboarding segura que é significativamente mais rápida do que oferecíamos anteriormente.”
Russell Medley,
Diretor de Fraude E Gerenciamento de Risco NA 888.com
Soluções Recomendadas
Jumio Verificação de identidade
Certifique-se de que a pessoa que está por trás de uma transação é realmente quem diz ser.
Jumio Doc Proof
Valide o comprovante de endereço a partir de fotos de contas de serviços públicos, cartões de crédito e extratos bancários, mesmo se dobrados, amassados ou cheios de vincos.
Jumio Autenticação
Substitua KBA e 2FA baseada em SMS com a simplicidade e a segurança de uma selfie.
Comece agora
Deixe que um especialista da Jumio lhe mostre como é fácil integrar nossas soluções automatizadas de verificação de identidade aos seus processos existentes.
