Tecnologia

Tecnologias líderes do setor

Com a ascensão da IA generativa, a única solução é combater a IA com IA. Na Jumio, pesquisamos, desenvolvemos e incorporamos continuamente tecnologias de ponta em nossas soluções para permanecer na vanguarda da detecção de fraudes, conformidade e UX.

Tecnologia de detecção de fraude

Análise de documentos

Todo documento de identidade emitido pelo governo — seja carteira de motorista, carteira de identidade nacional ou passaporte — tem uma especificação que define o layout do documento, a posição relativa dos campos, rótulos e imagens especificados, tipos de fonte, cor, tamanho, espaçamento e padrões.

Cada documento de identidade também contém um conjunto exclusivo de recursos de segurança, como uma imagem fantasma, marcas d’água, hologramas, micro impressão, chip e zonas legíveis por máquina. Esses recursos podem variar de acordo com o país.

A Jumio realiza uma variedade de verificações de fraude nesses documentos de identidade, usando IA para garantir que a identidade enviada esteja em conformidade com esses modelos do governo e não exiba sinais de adulteração fraudulenta, como manipulação de texto e foto. Com a IA informada, nossos modelos avançados de aprendizado de máquina podem detectar ataques sofisticados que são indetectáveis pelo olho humano.

Para documentação complementar, como quando os bancos exigem uma conta de luz para comprovante de endereço, a Jumio digitaliza o documento e extrai seus dados. Ele também pode realizar verificações de fraude para garantir que o documento não foi manipulado ou falsificado.

Saiba mais sobre verificações de fraude de documentos

Quando o usuário tira uma foto de seu documento de identidade, a Jumio verifica a zona legível por máquina (MRZ) e a zona legível por humanos (HRZ) e usa o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para extrair os dados. Aplicamos várias verificações de saneamento e verificação para otimizar a precisão, comparar os dados MRZ e HRZ e comparar as somas de verificação com as somas de verificação originais para verificação de dados.

Em documentos de identificação que contém uma imagem fantasma, comparamos com a foto do rosto principal para identificar possíveis anomalias indicativas de fraude.

Detecta onde dois documentos de identidade diferentes estão sendo usados durante o processo de verificação de identidade, o que pode ocorrer quando um fraudador apresenta a frente de um documento de identidade e o verso de outro.

Detecta se a foto do rosto no documento de identidade foi manipulada digitalmente ou fisicamente.

Verifica o buraco físico que muitas agências emissoras usam para marcar uma carteira de motorista, carteira de identidade ou passaporte como inválidos, como quando você renova seu passaporte/carteira e eles furam o antigo para invalidá-lo.

Se um usuário tira uma foto de uma identificação apresentada em outra tela ou carrega uma captura da tela de uma identificação desde um telefone, isso pode ser um indício de fraude.

Compara o documento de identidade com as dimensões conhecidas e especificadas e o layout de um exemplo de documento.

Os fraudadores geralmente fazem várias tentativas de fraudar uma organização. A Jumio detecta quando o documento de identidade, o rosto no documento de identidade ou os principais pontos de dados pessoais identificáveis já foram vistos em uma transação de identidade que foi rejeitada como fraudulenta.

Para documentos como o ePassport, ou seja, aqueles que contêm um microchip RFID, a Jumio Mobile SDK pode detectar a presença do chip para, em seguida, desbloqueá-lo e extrair os dados e a foto de identificação armazenados nele.

Detecta a presença de um retrato de rosto humano no documento de identidade.

Garantir que campos de dados específicos estejam em conformidade com os padrões definidos pelos órgãos emissores.

Detecta se uma imagem de uma identificação foi manipulada procurando indicações visuais, bem como evidências nos metadados de um arquivo.

Se o usuário apresenta uma cópia de um documento de identificação em vez de capturar uma imagem ao vivo do documento, isso pode ser um indício de fraude.

Em documentos de identificação que contém micro impressão, podemos detectar anomalias que são potencialmente indicativas de manipulação de documentos.

Detecta a presença de perfurações (normalmente texto perfurado) em documentos de identidade específicos, como passaportes.

Detecta quando uma imagem de rosto deepfake foi colada no documento de identidade.

Análise biométrica

Durante o onboarding, nossa tecnologia biométrica baseada no rosto compara características faciais específicas da selfie — como a distância entre os olhos, nariz e orelhas — com as da foto da identificação, garantindo que sejam a mesma pessoa. Ele também realiza verificações como estimativa de idade (a pessoa parece ter sua idade declarada?) e detecta se a pessoa está usando máscara ou está dormindo.

Saiba mais sobre verificações biométricas

Garante que a pessoa na selfie é a mesma que possui o documento de identidade.

Verifica se vimos esse rosto em transações de identidade anteriores. Se os dados da transação atual não corresponderem aos dados da transação anterior, esse recurso rejeitará a transação atual.

Detecta se mais de um rosto é apresentado na selfie.

Estima a idade de uma pessoa na selfie. Isso pode ser usado para estimativa de idade ou como um sinal de combate à fraude.

Analisa os olhos da pessoa para garantir que ela esteja acordada.

Após o processo de onboarding, quando o usuário retorna à sua plataforma, nossa solução de autenticação biométrica pode solicitar que o usuário tire outra selfie e, em seguida, compará-la com o modelo biométrico original para garantir que seja a mesma pessoa que se cadastrou anteriormente.

Detecção de vivacidade

As tecnologias avançadas de detecção de vivacidade da Jumio podem detectar ataques sofisticados, incluindo trocas de rosto, transformações faciais e outras tentativas de falsificação avançadas. Aproveitamos a IA de última geração para derrotar esses ataques e confirmar que a pessoa e sua identidade estão fisicamente presentes.

Por exemplo, podemos determinar se o indivíduo envia uma captura de tela ou cópia em papel de uma foto (ou seja, uma foto impressa) em vez de uma selfie autêntica – comumente referida como um ataque de apresentação. Também podemos detectar ataques de injeção de vídeo, que envolvem a injeção de um deepfake no fluxo digital usando uma câmera virtual ou hackeando a API ou SDK do fornecedor.

Saiba mais sobre a detecção de vivacidade

Verifica se a selfie foi apresentada em uma impressão de papel ou em uma tela digital, como quando um fraudador aponta a câmera para outro celular ou TV.

Detecta quando o usuário exibiu uma foto distorcida ou outra manipulação digital simples em vez de uma selfie.

Detecta se alguém está usando uma máscara impressa em 3D para ignorar a detecção de vivacidade.

Detecta se a imagem do rosto na selfie foi transformada.

Detecta se a selfie é preta e branca em vez de colorida.

Verifica se o rosto está parcialmente coberto (por exemplo, lenços, máscaras médicas).

Detecta quando a pessoa usou um vídeo pré-gravado em vez de uma selfie.

Detecta se uma imagem do rosto foi trocada na selfie.

Detecta selfies geradas por IA.

Análise de dados

A Jumio usa reconhecimento óptico de caracteres (OCR) avançado para extrair dados da identificação do usuário para que possamos compará-los com a zona legível por máquina (MRZ), calcular a idade do usuário para verificação de idade, e muito mais. Em seguida, verificamos os dados em relação a uma ampla gama de fontes de dados de terceiros líderes do setor para oferecer um nível incomparável de garantia e proteção contra fraudes para empresas em todo o mundo.

As verificações de dados incluem:

  • Reputação do dispositivo
  • Ligação entre nome, e-mail, número de telefone e endereço
  • Reputação do número de telefone
  • Reputação de e-mail
  • Controles contra pessoas politicamente expostas (PEP), sanções e listas de vigilância adversa dos meios de comunicação social
  • Verificação contra os bancos de dados governamentais

Essas pesquisas de banco de dados ocorrem em tempo real a partir dos dados extraídos ou quando um indivíduo preenche um formulário de onboarding padrão. Com as verificações de dispositivo, as informações são detectadas a partir do dispositivo do usuário antes que ele insira qualquer informação. Em seguida, a Jumio adapta dinamicamente a experiência de onboarding do usuário com base em seu perfil de risco, introduzindo verificações adicionais apenas conforme necessário e minimizando o atrito para usuários legítimos.

Análise preditiva

A Jumio transformou a verificação de identidade há muitos anos, inventando a identificação baseada em selfies, e agora a Jumio está mais uma vez inaugurando uma nova abordagem com a Jumio 360° Fraud Analytics. Essa tecnologia inovadora usa análise preditiva impulsionada por IA para identificar padrões de fraude em nossa rede entre empresas e prever com precisão a probabilidade de fraude sempre que um usuário passar por nosso processo de verificação de identidade.

Essa abordagem vai além de avaliar o documento de identidade e a selfie do usuário e agora adiciona análises comportamentais sofisticadas para determinar como cada transação de identidade se encaixa em nossa vasta rede. Isso facilita a identificação de conexões muito mais complexas e é especialmente eficaz na detecção de anéis de fraude e na prevenção de fraudes. Em vez de apenas olhar para trás para ver onde a fraude já aconteceu, essa abordagem pode parar a fraude antes que ela aconteça – automaticamente.

A Jumio 360° Fraud Analytics está atualmente disponível como uma versão prévia para clientes selecionados e estará totalmente disponível em 2024.

Plataforma tecnologica

A plataforma Jumio oferece uma solução completa de ponta a ponta para o onboarding e monitoramento contínuo de seus usuários. Você pode orquestrar fluxos de trabalho dinâmicos que acionam verificação de identidade, sinais de risco e serviços de triagem de AML durante todo o ciclo de vida do usuário com base no nível de risco de cada usuário, minimizando o atrito para usuários legítimos. O editor de regras em tempo real permite que você responda imediatamente às mudanças nas tendências de fraude. E o poderoso painel de análise permite identificar facilmente tendências em transações, métricas de uso e sucesso e executar relatórios detalhados para ajudá-lo a maximizar a eficiência.

Durante o ciclo do usuário, os resultados impulsionados pela IA das várias verificações de fraude alimentam uma pontuação de risco única e unificada. O cálculo da pontuação é configurável para sua empresa e pode ser usado em seus fluxos de trabalho para acionar verificações adicionais, conforme necessário.

Um fornecedor. Uma única API. Uma plataforma extremamente poderosa, altamente segura e configurável. A Jumio oferece todos os dados, regras de negócios, orquestração, análise e ferramentas de suporte de que você precisa para gerenciar fraudes em todo o ciclo de vida do usuário.

Canais de integração

A seguir estão os canais de integração que você pode usar para implementar o ciclo do usuário da Jumio. Para experimentar o ciclo do usuário, faça o download do aplicativo Jumio Showcase para iOS ou Android.

Cliente web
Nosso web client facilita a implementação do ciclo do usuário em seu fluxo de trabalho do processo de onboarding existente para uma experiência mais simples. Ele oferece um ciclo do usuário padrão como um webapp que é executado dentro de um navegador da web em todos os tipos de dispositivos. O web client fornece orientações claras aos usuários finais e gerencia as interações com a câmera e outros recursos do dispositivo. Você pode fazer personalizações básicas, como alterar as cores das telas e botões. O web client é gerenciado pela Jumio, portanto não requer manutenção.
Web SDK
Se você quiser personalizar totalmente o ciclo do usuário e gerenciá-lo você mesmo, o web SDK é uma ótima opção. Você pode sustentar uma instância do web client com apenas algumas linhas de código e, em seguida, ter controle total sobre sua aparência, integrá-la à sua estrutura de análise e modificar o ciclo do usuário para atender às suas necessidades. É independente da estrutura, então você pode usar seu ambiente de desenvolvimento preferido. Você também tem controle total sobre atualizações e outras manutenções.
SDKs móveis para Android e iOS
Os SDKs móveis da Jumio fornecem tudo o que você precisa para uma experiência totalmente personalizada e nativa para dispositivos móveis para Android e iOS. Incluímos plugins para React Native, Flutter e Apache Cordova.
API
As APIs REST são usadas para carregar credenciais e finalizar o fluxo de trabalho. Seu aplicativo pode chamar as APIs diretamente quando você precisar controlar outros aspectos do ciclo do cliente.
Suporte omnichannel
A abordagem omnichannel da Jumio torna mais fácil para os usuários concluírem o ciclo de verificação de identidade em seu computador, em seu dispositivo móvel ou em uma combinação dos dois. Isso é especialmente importante em geografias onde os usuários finais geralmente têm computadores de mesa com webcams de modelos mais antigos que oferecem baixa resolução de imagem em comparação com smartphones modernos. Esses usuários podem iniciar o ciclo do usuário em seu desktop e, em seguida, mudar para seu dispositivo móvel simplesmente abrindo uma mensagem SMS ou escaneando um código QR. Depois de tirar as fotos em seu dispositivo móvel, eles podem retornar ao computador desktop para completar o processo.

Para saber mais sobre os canais de integração, consulte a Guia de integração da Jumio.

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