PRESS RELEASE

Jumio lança selfie.DONE™ em toda a América Latina, acelerando a implementação global da identidade reutilizável

Jumio selfie.DONE graphic in Portuguese promoting “Verdadeira identidade reutilizável,” showing two faces with facial recognition frames labeled “Usuário confiável” and “Fraudador conhecido,” with availability across Latin America.

Expansão baseada no sucesso no Brasil, com menor atrito no onboarding e maiores taxas de conversão para usuários confiáveis

SUNNYVALE, Califórnia — 9 de abril de 2026 — Jumio, o principal fornecedor de inteligência de identidade alimentada por IA, anunciou hoje o lançamento de sua solução de identidade reutilizável, selfie.DONE, em toda a América Latina. Esta expansão marca a próxima fase da implementação global da verdadeira identidade reutilizável da Jumio, após seu lançamento bem-sucedido no Brasil em outubro de 2025.

Implementações iniciais demonstraram a melhoria significativa que a identidade reutilizável tem nas taxas de conversão. Aproximadamente 60% dos usuários completam verificações de via rápida e sem documentos usando a selfie.DONE, impulsionando um aumento de 17% nas taxas de conclusão de verificação.

A selfie.DONE remove o atrito durante o processo de onboarding, permitindo que usuários confiáveis e previamente verificados confirmem sua identidade com apenas uma selfie. Utiliza modelos de IA para reconhecer instantaneamente usuários recorrentes que se cadastram em novos serviços, enquanto reavalia continuamente o risco em tempo real. Caso nenhuma identidade confiável seja encontrada ou seja identificado algum risco, o sistema aciona automaticamente a verificação completa de identidade, garantindo que a segurança nunca seja comprometida.

“A identidade reutilizável representa uma mudança fundamental na forma como as empresas estabelecem e mantêm a confiança online”, disse Bala Kumar, presidente e CEO interino na Jumio. “Com a selfie.DONE, a Jumio está indo além da verificação única em direção à inteligência de identidade contínua. Estamos permitindo que usuários confiáveis sejam instantaneamente reconhecidos e reverificados com atrito mínimo, enquanto avaliamos dinamicamente o risco em cada onboarding. Já observamos excelente aceitação no Brasil, e expandir essa capacidade em toda a América Latina nos aproxima de um verdadeiro Identity Graph, permitindo um onboarding mais rápido, taxas de conversão mais altas e uma detecção de fraude mais robusta.”

A Hilgardo Gaming, uma plataforma de jogos online sediada no Brasil e adotante inicial da selfie.DONE, já observou ganhos significativos de desempenho.

“Com a selfie.DONE, a maioria dos nossos usuários agora aproveita a verificação sem documentos, o que se traduziu em taxas de conversão mais altas, maior satisfação do usuário e melhor retenção”, disse Andre Nizer, diretor de produto e marketing na Hilgardo Gaming. “Em um mercado altamente competitivo, é uma vitória clara tanto para nossos jogadores quanto para o nosso negócio.”

A solução também está ajudando a TQJ, a empresa por trás da plataforma de apostas online Bet do Milhão, em sua missão de oferecer experiências seguras, transparentes e responsáveis aos consumidores brasileiros.

“Na TQJ, estamos constantemente trabalhando para aprimorar a experiência do usuário na Bet do Milhão, garantindo a segurança sem comprometer a fluidez da jornada. A implementação da selfie.DONE já trouxe melhorias significativas para nossos processos de KYC, tornando-os mais ágeis e eficientes,” disse Fernando Justus Fischer, CEO na TQJ. “Reduzimos significativamente o atrito no onboarding de novos jogadores, mantendo altos padrões de segurança, o que impacta diretamente nossas taxas de conversão e a satisfação geral do usuário.”

Ao contrário de carteiras de identidade de circuito fechado ou silos de dados regionais, a abordagem da Jumio para identidade reutilizável é impulsionada pela inteligência entre clientes. Cada verificação contribui para o gráfico global de identidade (Identity Graph) da Jumio, em rápido crescimento, de dezenas de milhões de identidades legítimas e fraudulentas. Isso permite que as empresas reconheçam instantaneamente e sem problemas usuários confiáveis em diferentes geografias e indústrias.

Esta expansão reforça a liderança da Jumio em identidade reutilizável e inteligência de identidade, oferecendo uma abordagem diferenciada que equilibra a experiência do usuário com detecção robusta de fraudes e conformidade com KYC. Para mais informações, visite jumio.com/pt.

Sobre a Jumio

A Jumio ajuda as organizações a conhecer e confiar em seus clientes online. Da abertura de conta ao monitoramento contínuo, a Plataforma Jumio oferece inteligência de identidade alimentada por IA, ancorada em autenticação biométrica, automação e insights baseados em dados para estabelecer, manter e reafirmar a confiança com precisão.

Alavancando tecnologia automatizada poderosa, incluindo triagem biométrica, IA/aprendizado de máquina, detecção de vivacidade (liveness) e orquestração sem código com centenas de fontes de dados, a Jumio ajuda a combater fraudes e crimes financeiros, integrar clientes mais rapidamente e atender à conformidade regulatória, incluindo KYC e AML. A Jumio processou mais de 1 bilhão de transações, abrangendo mais de 200 países e territórios, a partir de transações web e móveis em tempo real.

Com sede em Sunnyvale, Califórnia, a Jumio opera globalmente com escritórios e representação na América do Norte, América Latina, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio, e tem sido a destinatária de vários prêmios por inovação. A Jumio é apoiada pela Centana Growth Partners, Great Hill Partners e Millennium Technology Value Partners.

Para mais informações, por favor, visite jumio.com/pt.

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